Die Preise
- sind inklusive der zur Zeit gültigen Mehrwertsteuer
- sind freibleibend und unverbindlich.
Preisänderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Allein gültig sind unsere Rechnungspreise.
Der Mindestbestellwert
- liegt bei Euro 20,00
- kein Mindestbestellwert bei Online-Bestellungen.
Anteilige Versandkosten
- berechnen wir Ihnen pro Lieferung im Inland mit einem Betrag
von Euro 2,50, im Ausland mindestens Euro 7,50. Ab einem Auftragswert
von über Euro 20,00 entstehen Ihnen keine Versandkosten innerhalb
Deutschlands. Auslandspreise auf Anfrage.
Die Lieferung
- innerhalb Deutschlands erfolgt auf dem schnellsten Weg via
Post oder Paketdienst. Da sich unsere Bestände auch an denen
der Verlage orientieren, können trotzdem Verzögerungen auftreten.
Insbesondere bei englischen Titeln kann es zu Verzögerungen
kommen.
- in die Länder der europäischen Union erfolgt unter Berücksichtigung
der zur Zeit gültigen Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland.
Falls wir mit einer Lieferung in Länder der EU die gesetzliche
Lieferschwelle überschreiten, berechnen wir unsere Katalogpreise
abzüglich der deutschen Umsatzsteuer zuzüglich der im Empfängerland
geltenden Umsatzsteuer (gilt zur Zeit für Österreich; Ergänzungen
und Änderungen vorbehalten).
»Special Order« Titel
- es können längere Lieferzeiten eintreten; Preisnachlässe
(Skonto o. ä.) können auf diese Titel nicht gewährt werden.
Lieferungen können auch ganz ausbleiben.
Rückgabe und Umtausch
- wir nehmen alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen wieder
zurück (Widerrufsrecht). Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der
Ware oder wenn Sie in dieser Frist die Bestellung widerrufen haben, die Ware
an uns zurückschicken. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung
(Poststempel). Bitte beachten Sie, dass die Ware originalverpackt und im
ungebrauchten Zustand frei Haus an uns zurückgeschickt wird. Eventuell
entstandene Portokosten werden Ihnen erstattet.
- defekt oder falsch gelieferte Artikel werden von uns ersetzt. Eventuell
entstandene Portokosten werden Ihnen erstattet.
- Ihre Rücksendung oder Reklamation schicken/richten Sie bitte an: WordShop,
Eisenacher Str. 74, 10823 Berlin, tel. 030-7800 1432. Der Rechnungsbetrag
wird Ihnen dann umgehend erstattet. Wir bitten Sie, keine Stornierung einer
eventuellen Abbuchung vorzunehmen.
- wir wollen selbstverständlich, dass Sie mit unseren Lieferungen zufrieden
sind. Ihre Reklamationen oder Rücksendungen werden daher, neben dem Ihnen
gesetzlich zustehenden Widerrufs- bzw. Rückgaberecht, kulant behandelt.
Ihre Daten
- werden von uns zur Auftragsbearbeitung gespeichert und nach
den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes von uns umfassend
geschützt.
Wir sichern Ihnen damit zu, Ihre Adressdaten nicht an Dritte
weiterzugeben.
Alle mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen dem deutschen Recht.
Bestellungen können Sie
- online
- per e-mail
- per Telefon
- per Fax
- per Bestellkarte
vornehmen
Die Zahlung kann erfolgen
- per Bankeinzug (Lastschrift, mit 2% Skonto)
- per Vorabüberweisung auf unser Konto
- per Nachnahme, wobei die deutsche Post dafür zur Zeit
einen Betrag von Euro 3,00 verlangt, den wir an Sie weiterberechnen.
- per Rechnung, die innerhalb von 7 Tagen zu begleichen ist. (Nicht bei Erstbestellungen.)
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von WordShop.
Irrtümer sind in unserem Katalog nicht ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist Berlin.
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